Terma & Syarat.

1. Tempahan & Pengesahan

Tempahan hanya disahkan selepas bayaran berjaya dan pengesahan tempahan diterima. Sila pastikan pakej, tarikh, masa, lokasi berlepas serta maklumat tetamu adalah betul.

2. Harga & Pembayaran

Harga adalah berdasarkan pakej, kategori tetamu dan pilihan tambahan semasa tempahan. Semua bayaran hendaklah dibuat melalui kaedah pembayaran yang disediakan.

Kategori Umur Aktiviti Snorkeling

• Dewasa: Umur 12–65 tahun
• Kanak-kanak: Umur 4–11 tahun
• Kanak-kanak kecil: Umur 1–3 tahun
• Bayi: Umur 0–12 bulan
• Warga emas: Umur 66 tahun ke atas

3. Daftar Masuk / Tempat Berkumpul

Tetamu hendaklah hadir lebih awal di tempat berkumpul yang dinyatakan dalam pengesahan tempahan. Sila tunjukkan pengesahan tempahan semasa daftar masuk.

4. Lewat Tiba & Tidak Hadir

Bot tidak akan menunggu tetamu yang lewat. Tetamu yang terlepas waktu berlepas atau tidak hadir dianggap sebagai “No Show” dan bayaran tidak akan dipulangkan.

5. Perubahan & Pembatalan

Sebarang permohonan perubahan tertakluk pada ketersediaan dan kelulusan pihak pengendali. Tempahan yang telah dibayar tidak boleh dibatalkan atau dipulangkan wang, tetapi perubahan tarikh boleh dipertimbangkan sebelum tarikh perjalanan.

6. Cuaca, Keadaan Laut & Itinerari

Perjalanan, lokasi snorkeling dan itinerari tertakluk pada cuaca, keadaan laut serta faktor keselamatan. Pihak pengendali berhak mengubah, menangguhkan atau membatalkan aktiviti demi keselamatan tetamu. Penampakan penyu atau hidupan laut tidak dijamin.

7. Keselamatan & Tanggungjawab Tetamu

Tetamu wajib memakai jaket keselamatan, mematuhi arahan kru dan menjaga peralatan snorkeling yang diberikan. Maklumkan kepada pihak pengendali tentang sebarang masalah kesihatan atau ketidakupayaan berenang. Kanak-kanak mesti sentiasa berada di bawah pengawasan penjaga.